¿Cómo están liderando nuestros líderes?

Cada vez son más requeridas las habilidades de comunicaciones, gestión de equipos y de liderazgo cuando hablamos de una cultura organizacional centrada en las personas o de cómo integrar la felicidad de los colaboradores como valor fundamental en el trabajo

Ambas situaciones: CULTURA ORGANIZACIONAL CENTRADA EN LAS PERSONAS y CÓMO INTEGRAR LA FELICIDAD DE LOS COLABORADORES COMO VALOR FUNDAMENTAL EN EL TRABAJO las exploramos en dos eventos de OpenIDEO Barcelona Chapter, donde tengo el honor y gusto de colaborar como voluntaria hace un año.

En junio se llevaron a cabo dos eventos, muy enfocados en las personas y las empresas/organizaciones, con la finalidad de escuchar más voces y sentir qué necesitan las personas que conviven más de ocho horas diarias en oficinas.

En ambas fechas he podido notar que quienes colaboramos o lideramos proyectos tenemos un alto compromiso con las personas que nos rodean, y si bien llevo años poniendo en práctica no perder de vista la tarea y las personas, a veces los plazos limitados o los objetivos exigentes nos llevan a enfocarnos en el hacer y no en el cómo estamos.

En OpenIDEO exploramos soluciones a retos reales y lo hacemos a través del Design thinking, por eso una de mis dinámicas favoritas para comenzar a pensar en soluciones es el ¿Cómo podríamos…? Porque eso lleva a los participantes a ponerse en los zapatos de las personas a las que se quiere ayudar y enfocarnos en la problemática a resolver.

En ambos eventos salieron ideas muy similares sobre liderazgo y comunicación entre equipos.

A través de dinámicas de Lego se reflexionó mucho sobre lo que disfruto en mi empresa y lo que no, y a partir de estas reflexiones las ideas que me llamaron más la atención fueron:

• ¿Cómo podríamos gestionar las emociones de los trabajadores para influir positivamente en la cultura organizacional?
• ¿Cómo podríamos hacer que los líderes promuevan una cultura de empresa más participativa?
• ¿Cómo podríamos generar un modelo de trabajo en equipo para minimizar el impacto de un liderazgo autoritario?

Mientras que en #Hacking Happiness se reflexionó más sobre qué puedo hacer o en qué medida soy capaz de influenciar para mejorar mi entorno laboral, y las ideas giraron alrededor de:

• ¿Cómo podríamos potenciar el espíritu de equipo/comunidad entre los trabajadores de una empresa para que el compartir sea el valor común?
• ¿Cómo podríamos organizar el trabajo en el equipo para enfocarse en las personas a través de la colaboración, compartir, fluir…?
• ¿Cómo podríamos involucrar a los trabajadores en el propósito de la organización?
• ¿Cómo podríamos derribar los silos o barreras que se construyen entre equipos y que promueven la competición y no la colaboración?

Es por eso que de estos dos eventos he podido llevarme ideas muy claras:

• La base fundamental para saber cuál es mi propósito es conocerme a mí y a la empresa donde colaboro
• Entablar relaciones interpersonales basados en la confianza y cooperación
• Elaborar y gestionar objetivos a largo, mediano y corto plazo
• Definir mil rol y posicionarme en la gran estructura de mi empresa
• La comunicación siempre es bienvenida, entre nuestros pares y con los líderes
• Cuáles son las habilidades que nos permiten trabajar colaborativamente
• Finalmente pero no menos importante, ser capaz de gestionar mis emociones para comunicarme mejor dentro del trabajo, para sumar en el equipo.

Si además de estos insights consideramos que los asistentes a estos eventos (más de 30 personas) propusieron soluciones, notaremos que en las empresas sí se pueden generar ideas innovadoras. Las personas están implicadas en mejorar sus ambientes de trabajo a través de la comunicación y gestión de personas, por tanto podemos hablar de ¿Felicidad en el trabajo?, yo creo que sí, y tú? La cuestión es evaluar qué estamos haciendo para que esto suceda.